Amazon verweist auf umfangreiche Maßnahmen
Berichte über schlechte Arbeitsbedingungen in Zeiten sommerlicher Hitze dürften Amazon zwar nicht gefallen, aber der Konzern ist sich der Lage und den entsprechenden Bedarfen offensichtlich bewusst. Über YouTube hatte er beispielsweise erst Mitte Juni eine Kampagne gestartet, in der zeigte, welche Sicherheitsmaßnahmen er für seine Fahrerinnen und Fahrer gegen Hitze unternimmt. Konkret werden dabei auch die Zustellerinnen und Zusteller in den Fokus gerückt, die über das Programm DSP („Delivery Service Partner“) eine Lieferpartnerschaft mit Amazon eingehen.
Im Video werden verschiedene Maßnahmen vorgestellt, mit denen die Mannschaft vor Wetterextremen geschützt werden soll: So stelle Amazon unter anderem Wasser, Trinkpakete und Thermoskannen, aber auch spezielle Arbeitskleidung wie Hüte oder kühlende Armstulpen zur Verfügung, um vor der Sonneneinstrahlung zu schützen.
Mitarbeitende werden demnach auch darauf hingewiesen, ihr Mittagessen einzunehmen und Pausen auch tatsächlich einzulegen. Dabei sei es laut einem Logistik-Manager wichtig, zu verstehen, welche Routen die Lieferfahrerinnen und -fahrer nehmen und abzuklären, wo sie im Schatten parken und rasten könnten. Erzählt wird außerdem von aromatisiertem Eis, das dem Team als kleiner Höhepunkt am Ende einer schweißtreibenden Schicht an den Logistikzentren zur Verfügung stünde.
Amazon sieht sich als gut gerüstet
„Wir haben branchenführende Hitzeschutzprogramme und -technologien in unserem gesamten Netzwerk und viele andere Unternehmen fangen erst jetzt damit an, Dinge zu tun, die wir schon seit Jahren tun“, wird Amazon-Sprecher Steve Kelly in dem Bericht von Context zitiert.
„Kein Unternehmen ist perfekt, aber wir arbeiten hart an der Sicherheit unserer Mitarbeiter und derjenigen, die in unserem Auftrag liefern, und wir sind stolz auf die Tausenden von Teammitgliedern, die zusammenarbeiten, um sich auf diese beispiellosen Hitzewellen vorzubereiten und darauf zu reagieren.“
Das System des Online-Riesen sieht beispielsweise vor, dass die Teams bei Temperaturen ab 46 Grad Celsius automatisch in die Lager zurückbeordert werden, um ihre Arbeit einzustellen. In Regionen mit extremen Verhältnissen seien außerdem Anforderungen rund um die Paketabwicklung oder den Betrieb von Klimaanlagen in den Vans gelockert worden. Auch die grundsätzliche Nachrüstung von Klimaanlagen in Lieferfahrzeugen oder die Einführung von mehr Pausen seien Bestandteil des Maßnahmenpakets.
Maßnahmen greifen nicht immer
Die Berichte von Fahrerinnen und Fahrern, die mit Context gesprochen haben, lassen erahnen, dass die Bemühungen von Amazon in der Praxis nicht immer greifen. Erzählungen zufolge habe Amazon beispielsweise einer Bitte, die Paketmenge und die Zahl der Lieferungen aufgrund einer Hitzewelle in Kalifornien zu reduzieren, nicht nachgegeben. Mehrere Fahrer hätten darüber hinaus Sorgen geäußert, dass sich eine Bitte um mehr Pausen oder weniger Lieferungen langfristig negativ auswirken oder womöglich auch zur Entlassung führen könne.
Amazon zufolge stehe es Fahrerinnen und Fahrern immer frei, „anzuhalten, wenn sie sich in der Hitze unsicher fühlen“. Dass manche Maßnahmen in der Praxis manchmal nicht so greifen, wie sie vielleicht sollen, wolle der Konzern offenbar eher nicht gelten lassen.
Artikelbild: http://www.depositphotos.com
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