Hermes hebt zum 1. Februar 2019 seine Preise an. Besonderes Augenmerk liegt dabei auf der Zustellung zur Haustür: Die wird nämlich teurer als die Zustellung in einen PaketShop. Wir werfen einen Blick auf die neue Preisliste.
Hermes macht ernst: Im Dezember 2018 erklärte Hermes-Deutschland-Chef Olaf Schabirosky, dass das Unternehmen seine Preise „stärker differenzieren“ werde und dass die Zustellung der Sendungen zur Haustür teurer werden würde. Die Mehreinnahmen durch die Preiserhöhung, so Schabirosky, sollen in Lohnerhöhungen für die Zusteller fließen.
Jetzt hat das Unternehmen mobilflip.de zufolge die Preise veröffentlicht, die ab dem 1. Februar 2019 gelten. Und tatsächlich differenziert Hermes künftig zwischen einer Zustellung zur Haustür und einer Zustellung an einen PaketShop. So kostet ein Hermes Päckchen (bis 37cm) 4,30 Euro beim Online-Preis bzw. 4,50 Euro beim PaketShop-Preis, wenn es an die Haustür geliefert werden soll. Eine Lieferung an einen Hermes-PaketShop ist nur online buchbar und schlägt mit 3,70 Euro zu Buche.
Preislich wird der Abstand von Hermes zu seinem großen Konkurrenten DHL mit der Preisanpassung kleiner. Mobilflip.de vermutet aber, dass die DHL ihre Preise in diesem Jahr auch noch anheben wird.
Die Preisanpassungen im Überblick
Abgabe im PaketShop, Zustellung an der Haustür
Leistungen: Gewicht max. 25 kg; Haftung bis 500 €/Paket, 50 €/Hermes-Päckchen, 1.000 €/Gepäckstück; Sendungsverfolgung; bis zu 4 Zustellversuche an der HaustürAbgabe und Zustellung im PaketShop (Shop2Shop)
Leistungen: Gewicht max. 25 kg; Haftung bis 500 €/Paket, 50 €/Hermes-Päckchen, 1.000 €/Gepäckstück; Sendungsverfolgung; Direktzustellung im Hermes-PaketShopAbholung und Zustellung an der Haustür
Leistungen: Gewicht max. 31,5 kg; Haftung bis 500 €/Paket, 1.000 €/Gepäckstück; Sendungsverfolgung; bis zu 4 Zustellversuche an der Haustür Hermes SparSets
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ich warte seit dem 12.03.19 auf meine Ware, die seither im Verteilerzentru m Essen liegt, zwecks Adressabklärung.
Es gab vom Absender einen Hausnummerfehle r, der aber geklärt wurde. Ich wohne seit Mai 2014 in der Schloßstr. 62 in Essen. Also warum muss ich seither auf Ihre Adressermittlun g warten? Seit dem 12.03.19 habe ich täglich von 8 bis 21 Uhr auf die Zustellung gewartet, ohne dass geliefert wurde, trotz Hausnummerkorre ktur. Nach dem heutigem Telefonat unter 0180/333325 soll ich weitere 7 Tage auf meine Sendung warten. Das ist mehr als unverschämt und eine Blamage für den gesamten Lieferdienst, der durch solche Aktionen in Verruf kommt. Ich werde, obwohl Sie billiger sind, keine Aufträge an Sie vergeben, da Sie nicht einmal in der Lage sind, eine Lieferfrist von 7 Tagen einzuhalten.
Mit sehr verärgerten Grüßen
Jutta Schultze
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Bin mit 68 Jahren im Gebiet Würzburg Hermes-Fahrer aus Leidenschaft, Post umwirbt mich laufend mit guten Konditionen.
Habe in meinem Berufsleben viele Firmen auf Finanzkraft gebracht. Spreche deshalb auch mehrer Sprachen.
Hiermit meine Empfehlung an Sie, schicken Sie Ihre Niederlassungsl eiter und Untergebene mit nur 80 Sendungen
pro Quartal auf eine Tour. Nur so ist jedes Unternehmen wie eine Familie geworden.
MfG Rosenberger
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hoffe nur, das es sich bei den Zustellern auch wirklich was beim Lohn bemerkbar macht, denn dieser Job kann
wirklich Knochenarbeit sein. I>ch hätte z.
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Ob mit oder ohne Preiserhöhung.
Leider konnte ich auf dieser Seite keine aussagekräftige Erklärung für meinen HERMES Kommentar abgeben, da mir am Ende meiner Begründung bzw. meiner Erfahrungen beim anklicken "Kommentar absenden" gesendet wurde: "Dieser Kommentar ist zu lang"...schade dass es hier nicht von Anfang an angezeigt wird, wie lange ein Kommentar sein darf. Ich hatte mir so viel Mühe gegeben, soviel zur Meinungsfreihei t...begrenzt, beschnitten, limitierte Sätze.
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Diese Mentalität des "immer noch billiger versenden wollen" ist ein Spiegelbild mangelnder Wertschöpfung dieser Dienstleistung! Und dann wird, was eine Frechheit ist, für diese geringen Versandkosten noch Premiumservice erwartet! Geht's noch?
So billig wie in Deutschland kann man in benachbarten Ausland seine Pakete nicht versenden.
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