Die Corona-Pandemie befördert Online-Käufe, das gilt einmal mehr für die bevorstehende Peaksaison, wie eine aktuelle Untersuchung zum Shopping-Verhalten am Black Friday unterstreicht.
Zu dem Schnäppchenevent, das jedes Jahr auf den Freitag nach dem US-Erntedankfest Thanksgiving und somit in diesem Jahr auf den 27. November fällt, will die Mehrheit der Konsumenten und Konsumentinnen online einkaufen: Über zwei Drittel (69 Prozent) planen, ausschließlich im Internet zu shoppen. Nur elf Prozent möchten ohne Ausnahme in Läden einkaufen gehen, ein Fünftel erwägt, beide Varianten zu nutzen. Im vergangenen Jahr wollte ebenfalls bereits die Mehrheit (68 Prozent) Online-Käufe tätigen, allerdings auch noch 18 Prozent lediglich stationäre Geschäfte nutzen. Das zeigt eine Erhebung des Portals Blackfriday.de und dem Marktforschungsunternehmen Appinio, für die 1.002 Menschen im Alter von 16 bis 65 befragt wurden.
Corona-Schutzmaßnahmen trüben Einkaufserlebnis
Bei vier von zehn Personen ist die Corona-Pandemie der Grund dafür, lieber auf Online-Angebote zurückzugreifen, statt stationäre Geschäfte aufzusuchen. 65 Prozent wollen so das Ansteckungsrisiko mit dem Coronavirus verringern. Darüber hinaus gaben 42 Prozent der Befragten an, dass die Corona-Schutzmaßnahmen das eigene Einkaufserlebnis stören würden.
Schnäppchen-Event gewinnt an Relevanz
92 Prozent aller Umfrageteilnehmerinnen und -teilnehmer ist der Black Friday bekannt, zwei von drei Befragten hätten auch im letzten Jahr diesen Tag für den Schnäppcheneinkauf genutzt. In 2020 wollen sogar mehr als drei Viertel (77 Prozent) der Befragten die Black-Friday-Angebote nutzen – und auch mit mehr Budget als im Vorjahr: Während 2019 knapp ein Drittel noch zwischen 51-100 Euro ausgeben wollen, wollen 35 Prozent in diesem Jahr sogar 101 bis 200 Euro investieren.
Allerdings: Ob tatsächlich mehr Menschen am Black Friday shoppen werden, wird sich zeigen müssen. Andere Umfragen kommen nämlich zu gegensätzlichen Ergebnissen.
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