Amazon-Bestellungen werden ab sofort wieder an die Hermes-Paketshops geliefert.

Anfang Dezember haben wir darüber berichtet, dass Amazon die Hermes-Paketshops nicht mehr beliefert, der Online-Händler selbst wollte uns dazu allerdings kein Statement geben. Nun wurde die Sperre nach Informationen von Paketda allerdings wieder aufgehoben. Wie das Portal schreibt, können Amazon-Kunden ihre Bestellungen ab sofort wieder an die Pakeshops von Hermes schicken lassen.

Hintergrund für den Stopp der Amazon-Lieferungen waren die hohen Paketmengen in der Vorweihnachtszeit, wie Hermes damals erklärte.

Lieferzeiten sollen sich verkürzen

Bereits in der Vergangenheit gab es immer wieder Probleme bei der Lieferung von Amazon-Paketen an Hermes-Shops. Kunden berichteten von langen Zustellzeiten, teilweise mehrere Wochen. Dies soll sich nun ändern, wie Hermes gegenüber Paketda bestätigte. Ursache für die langen Lieferzeiten soll eine „Konfigurationseinstellung“ bei Amazon gewesen sein. Dieses Problem will man zügig lösen und die Pakete künftig innerhalb weniger Tage abholbereit machen.

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