Gefälschte Bewertungen können nicht nur Verbraucher verunsichern, sondern auch Unternehmen in echte Schwierigkeiten bringen. Google will gegen solche Fake-Reviews härter vorgehen und zeigt jetzt bei einigen Google Business Profile-Einträgen in Maps einen Hinweis oder eine Warnung an, wenn es den Verdacht auf gefälschte oder betrügerische Bewertungen gibt. Der Hinweis lautet: „Verdächtige gefälschte Bewertungen wurden kürzlich von diesem Ort entfernt.“ Zusätzlich wurde dieser mit einem roten Warnsymbol versehen.

Auf X wurde jetzt ein Screenshot des entsprechenden Eintrags von einem Nutzer aus Großbritannien gepostet. Es kann aber davon ausgegangen werden, dass diese Hinweise weltweit angezeigt werden.

Screenshot, X.com Nutzer @mblumenthal, 27.09.2024

Bewertungssperre für betroffenes Profil

Google selbst hat die neuen Maßnahmen gegen Fake-Bewertungen zwar noch nicht offiziell bestätigt, laut dem Portal Search Engine Roundtable wurde aber erst vor kurzem die entsprechende Support-Seite aktualisiert. In dieser macht die Suchmaschine deutlich, mit welchen Konsequenzen Unternehmen rechnen müssen, die gegen die Vorschriften verstoßen. Unter anderem könnte es eine Bewertungssperre für einen bestimmten Zeitraum geben oder bereits bestehende Bewertungen werden gar nicht mehr angezeigt.

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